Достоинства: Ничего не понравилось
Недостатки: Пришло смс о том, что заказ можно забирать. Я приехала за ним, но мне его не выдали. Объяснили, что скан не видит товар, не "пропикивается". В итоге товар был в наличии, но мне его не продали.
Комментарий: Впечатление - хуже некуда. За лекарствами здоровые люди не ездят. У меня болит нога, я приехала за лекарством. И не получила его. Поражает безразличие и безответственность фармацевта. Все заказы фиксируются в аптеке, есть всех контакты. И фармацевт заранее знала, что товар продать нельзя. И не предупредила меня, покупателя, что заказ нельзя получить. Надо пересматривать отношение к своей работе и к своим покупателям. А начальству доводить до своих сотрудников, что их покупатели - люди с болезнями. Здоровые к вам не ходят. Осталось негативное отношение.